Descripciones e imágenes de la mercadería
Intentamos ser lo más precisos posibles en sus descripciones de productos. Sin embargo, puede que las descripciones de los productos u otros contenidos de este sitio no sean exactas o contengan errores (Las imágenes son a modo ilustrativo). La información sobre características de los productos, a la que se accede a través de este sitio se obtiene de afirmaciones hechas por el fabricante de cada producto. Por favor tenga en cuenta que, en ocasiones los fabricantes pueden alterar sus empaques y etiquetas, de manera que el verdadero embalaje del producto y materiales adjuntos pueden contener información diferente de la que se muestra en el sitio. info@hom.ar

Aceptación de pedidos

Por favor, tenga en cuenta que puede ocurrir que luego de aprobado por el cliente un pedido, por distintas razones HOM Tienda Online no esté en condiciones de aceptarlo total o parcialmente y deba por ello cancelar o excluir del mismo algunos ítems pedidos por el cliente. Algunas situaciones pueden dar lugar a que algunos ítems de su pedido sean excluidos del mismo, ya sea debido a limitaciones en las cantidades disponibles para la compra; faltantes de mercadería en el respectivo depósito; falta de autorización a la operación por parte de la entidad emisora o administradora de su tarjeta de crédito; inexactitudes o errores en el producto o información, esta enumeración no es taxativa. Es facultativo de HOM Tienda Online requerir información o realizar verificaciones adicionales antes de aceptar cualquier pedido. Si se cancela todo o parte de su pedido o si se necesita información adicional para aceptar su pedido, nos pondremos en contacto con usted. En todos los casos que deba realizarse una modificación o cancelación parcial de su pedido, el cliente tendrá siempre derecho a cancelar la totalidad del mismo.

Medios de Pago

El sitio cuenta con los siguientes medios de pago válidos para compras online: Mercado Pago y/o transferencia bancaria. Es derecho de HOM Tienda Online la inclusión, exclusión o suspensión de cualquier medio de pago. Tipos de comprobantes en venta on-line: se emitirán facturas electrónicas a Consumidor Final (Comprobantes tipo "B" ) y Responsable Inscripto (Comprobantes tipo "A" ).




Promociones
Promo 2x1
Para hacer uso de la promoción tenés que seleccionar 2 productos y automáticamente el carrito te descuenta 1. El producto que viene en juego se consideran como un solo producto dentro de esta promoción. De esta manera obtenés 2 y abonás 1. El producto que resulta gratis con esta promoción es el de menor valor.

Políticas de devolución y cambios

Políticas de devolución
Si usted recibe el producto y quiere desistir de la compra, usted tiene el derecho de devolverlo y recibir la restitución del valor de su compra. El plazo para desistir de la compra es de 10 (diez) días corridos a partir de la fecha de recepción del producto. El producto debe estar acompañado de etiquetas, accesorios y empaques originales, es decir; en el mismo estado en que lo recibió y sin señales de uso y/o maltrato. Los gastos de devolución serán asumidos por el comprador, excepto en situaciones donde haya defectos de fabricación no especificadas en la publicación. Por cualquier duda o consulta comunicarse a: info@hom.ar

Política de cambios venta online.
En HOM® contamos con una política clara y flexible de cambios, diseñada para que nuestros clientes realicen sus compras con total confianza.
Los cambios pueden realizarse en cualquier día y horario de atención al público en un tiempo no mayor a los treinta (30) días luego de la operación. Es muy importante que al momento de la recepción de la compra revise el buen estado de los productos antes de firmar el remito de entrega. Es necesario al hacer el cambio, que el producto esté sin uso, en perfectas condiciones, con etiquetas, accesorios y empaques originales. Los gastos de los cambios serán asumidos por el comprador, excepto en situaciones donde haya defectos de fabricación no especificadas en la publicación.

Si algún producto llega roto, te ofrecemos dos opciones: la reposición del producto o el reintegro total del monto abonado. Tené en cuenta que, si optás por la reposición y este segundo producto también llega en mal estado, no podremos hacernos responsables nuevamente. Para mayor información podés comunicarte con nuestro servicio de atención al cliente a: info@hom.ar

Las notificaciones que el Usuario quiera dirigir a HOM Tienda Online deberán ser dirigidas a dirección Cabildo 2044 donde queda constituido el domicilio. Por dudas sobre las Condiciones de Uso o demás políticas y principios que rigen el sitio el cliente podrá efectuar las consultas que estime corresponder comunicándose vía mail a al correo info@hom.ar, nuestro equipo estará a disposición de Lunes a Viernes de 10:00hs. a 18:00hs.

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